Доставка и оплата
Способы доставки
Служба доставки «Нова Почта»
- Стоимость доставки — по тарифам «Новой Почты».
- Бесплатная доставка для заказов на сумму от 850 грн.
- Способы оплаты: наложенный платеж (для заказов на сумму от 200 грн).
Регионы доставки
Мы доставляем заказы по всей территории Украины, за исключением АР Крым и временно оккупированных территорий.
Сроки доставки
Мы отправляем заказы в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
Способы оплаты
- Оплата при получении в отделении «Новой Почты» (для заказов на сумму от 200 грн).
Получение заказа
Чтобы получить заказ, возьмите с собой в отделение службы доставки документ, удостоверяющий личность. Фамилия и имя получателя, указанные в этом документе, должны соответствовать фамилии и имени, указанным при оформлении заказа.
При получении заказа проверяйте его целостность, комплектность и внешний вид (соответствие заказу, наличие дефектов), особенно если товар с пометкой «хрупкое» (продукты в стеклянной таре и пр.) или невозвратный (постельное и нижнее белье и пр.).
Если выявили наличие дефектов или повреждение товара, неполную комплектацию или несоответствие товара заказу, откажитесь от его получения, заполнив вложенное в посылку заявление, и описав дефект (недостаток).
Если при получении не проверили заказ в отделении и решили в дальнейшем вернуть товар, ссылаясь на его повреждение (например, разбитое стекло), внешний дефект (пятно, отсутствие пуговицы и пр.), несоответствие заказу или некомплектность, компания EconomClass может отказать в принятии возврата из-за невозможности установить причину и момент возникновения повреждения (некомплектности).
Правила возврата товара надлежащего качества детально изложены в разделе «Обмен и возврат».
Если возникнут вопросы, обратитесь за детальной консультацией и помощью к менеджерам интернет-магазина EconomClass по телефону 067 733 0 335 или электронной почте seo@ec.ua.